CORONAVÍRUS – NOVAS MEDIDAS

Considerando a iminente transmissão de casos de Coronavírus (COVID-19) e em sintonia com práticas já adotadas em outros locais do Brasil, a partir desta segunda-feira, 23 de março, e em caráter temporário, o SEPREV passa a adotar novas medidas a fim de minimizar os riscos da disseminação da doença.

ATENDIMENTO

O expediente administrativo do SEPREV será das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira. O atendimento presencial ao público será das 9h às 13h, sendo que, após esse horário o atendimento será mantido via telefone, e-mail e outros meios de contato disponibilizados pelo SEPREV.

Recomendamos fortemente que utilizem nossas plataformas digitais, certos que a prevenção é a melhor forma de priorizar a saúde de todos.

PREVIDÊNCIA

Recadastramento e reavaliação bienal de aposentados e pensionistas: Ambos atendimentos ficarão suspensos pelo período de 90 dias.

Auxílio-doença: A Perícia Médica presencial está suspensa até 30/04/2020, se houver término de benefício nesse período e o segurado não estiver apto a retornar ao trabalho, deverá solicitar a prorrogação via telefone (19) 3825 4604 ou e-mail previdencia@seprev.sp.gov.br.

Entrega de holerite e informe de rendimentos: Não haverá entrega impressa de holerite e de informe de rendimentos, tais documentos podem ser obtidos pelo site do SEPREV ou solicitados via e-mail previdencia@seprev.sp.gov.br.

Simulação de aposentadoria e outras informações referentes à concessão de benefícios: Podem ser obtidas via telefone (19) 3825 4604 ou e-mail previdencia@seprev.sp.gov.br.

ASSISTÊNCIA À SAÚDE

Aos beneficiários recomendamos adiar os agendamentos de consultas, exames e cirurgias que não são urgentes, assim, evita-se o deslocamento desnecessário e exposição ao risco de contágio com o vírus.

Aos médicos credenciados já sugerimos anteriormente que avaliassem a possibilidade de adiar a realização de cirurgias e procedimentos eletivos, de acordo com as condições de cada paciente, prática que já vem sendo adotada pelos hospitais de todo País. O intuito dessa medida é deixar hospitais, clínicas e laboratórios com mão de obra, espaço físico e insumos para cuidar dos eventuais casos graves, além de não desfalcar bancos de sangue nesse momento de incertezas.

Quanto aos procedimentos de rotina que já estiverem agendados, orientamos os beneficiários a ligar para seu médico, que tomará a melhor decisão.

Entrega de extrato de coparticipação: Não haverá entrega impressa de extrato de coparticipação, tal documento pode ser obtido pelo site do SEPREV   pelo link http://www.seprev.sp.gov.br/portal-saude

O SEPREV continuará atento às orientações e trabalhando para auxiliar os seus segurados e beneficiários. Agradecemos a compreensão de todos neste esforço coletivo tão importante para o restabelecimento da normalidade o mais breve possível.

20/03/2020


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